7-Eleven-ში ¥300 მილიარდი შედის — SoftBank და PayPay მაღაზიას ციფრულ პლატფორმად აქცევენ

7-Eleven-ის მფლობელმა Seven & i Holdings-მა იაპონიის სამი უმსხვილესი ტექნოლოგიური და ფინანსური პლატფორმისგან ჯამში ¥300 მილიარდი მიიღო. SoftBank, PayPay და Sumitomo Mitsui Card თითოეულმა ¥100 მილიარდის აქციები შეიძინა და საცალო ვაჭრობის, გადახდების, მომხმარებლის მონაცემისა და AI-ის ერთ დიდ ეკოსისტემად გაერთიანება დაიწყეს.

თითოეულ ინვესტორს Seven & i-ის დაახლოებით 2.13%-იანი წილი ერგებოდა. SoftBank-მა და PayPay-მ ერთად ¥200 მილიარდი ჩადეს, Sumitomo Mitsui Card-მა კი კიდევ ¥100 მილიარდი. ერთი აქციის ფასი ¥2,070 იყო, ხოლო გარიგების დასრულება რეგისტრაციის ძალაში შესვლასა და სხვა სტანდარტული პირობების შესრულებაზე იყო დამოკიდებული.

პარტნიორობის მასშტაბი მხოლოდ ჩადებული თანხით არ იზომება. Seven-Eleven Japan-ს ქვეყანაში 20,000-ზე მეტი მაღაზია და დღეში დაახლოებით 20 მილიონი ვიზიტორი ჰყავდა. PayPay-ს დაახლოებით 75 მილიონი რეგისტრირებული მომხმარებელი ემსახურებოდა, LINE-სა და Yahoo Japan-ს კი ერთობლივად 100 მილიონზე მეტი მომხმარებლის ციფრული შეხების წერტილი ჰქონდა.

პირველი პრაქტიკული ცვლილება ანგარიშებისა და ქულების დაკავშირება უნდა ყოფილიყო. Seven & i-ის 7iD წევრობის სისტემა PayPay ID-სთან გაერთიანდებოდა, მომხმარებელი 7-Eleven-ში PayPay Points-ისა და V Points-ის დაგროვებასა და გამოყენებას შეძლებდა, მაღაზიის მცირე აპები კი PayPay-სა და LINE-ში გამოჩნდებოდა. ასე კომპანიები მომხმარებლის ერთსა და იმავე შესყიდვას მაღაზიაში, მობილურ საფულესა და ლოიალობის პროგრამაში ხედავენ.

ეს მონაცემი პარტნიორობის ყველაზე ძვირფასი ნაწილი შეიძლება გახდეს. მაღაზია ხედავს რა გაიყიდა, გადახდის პლატფორმა — ვინ და როგორ გადაიხადა, ხოლო ციფრული სერვისი — რომელ შეთავაზებაზე რეაგირებდა ადამიანი. მათი გაერთიანებით კომპანიებს შეუძლიათ უფრო ზუსტი კუპონისა და რეკლამის შეთავაზება, მოთხოვნის უკეთ პროგნოზირება და ახალი retail media შემოსავლის შექმნა. ამავე დროს მომხმარებლის თანხმობა, მონაცემის დაცვა და ზედმეტი თვალთვალის თავიდან აცილება კრიტიკული პირობაა.

SoftBank-ის როლი გადახდით არ მთავრდებოდა. კომპანია 7-Eleven-ში AI-ის, რობოტიკის, კავშირგაბმულობისა და ენერგეტიკული ტექნოლოგიის შეტანას გეგმავდა. შესაძლო გამოყენებები იყო მომხმარებელთა ნაკადის ანალიზი, მარაგის უკეთ დაგეგმვა, მიწოდების ჯაჭვის ოპტიმიზაცია და თანამშრომლების რუტინული სამუშაოს შემცირება. მიზანი ის იყო, რომ მაღაზიის პერსონალს მეტი დრო მომხმარებელზე დაეხარჯა.

Seven & i-სთვის ეს გარიგება თავდაცვისა და ზრდის ნაბიჯიც იყო. კომპანიას უზარმაზარი ფიზიკური ქსელი ჰქონდა, მაგრამ ციფრულ გადახდებსა და მომხმარებლის მონაცემში დამოუკიდებლად კონკურენცია ძვირი უჯდებოდა. პარტნიორების კაპიტალი ტექნოლოგიურ გარდაქმნას აფინანსებს, მათი არსებული მომხმარებელი კი ახალი სერვისების სწრაფად გავრცელებას აადვილებს. სანაცვლოდ SoftBank და PayPay ყოველდღიური მცირე შესყიდვის მონაცემსა და მაღაზიის ფიზიკურ ქსელთან წვდომას იღებენ.

მოკლე შეჯამება: ¥300-მილიარდიანი გარიგება 7-Eleven-ისთვის მხოლოდ ახალი აქციონერების დამატება არ იყო. ის 20,000-ზე მეტ მაღაზიას, 75-მილიონიან PayPay-ს, LINE/Yahoo-ს აუდიტორიასა და SMBC-ის გადახდის სისტემას ერთ საცალო პლატფორმაში აკავშირებდა. წარმატება იმაზე იქნებოდა დამოკიდებული, შეძლებდნენ თუ არა პარტნიორები ქულების, მონაცემისა და AI-ის რეალურ კომფორტად და ახალ შემოსავლად ქცევას ისე, რომ მომხმარებლის ნდობა არ დაეკარგათ.