Moody’s: AI-ის გამოყენება ბანკების ტექნოლოგიურ კომპანიებზე დამოკიდებულებას ზრდის

Moody’s აფრთხილებს, რომ ბანკების სწრაფმა გადასვლამ ხელოვნურ ინტელექტზე ისინი რამდენიმე მსხვილ ტექნოლოგიურ კომპანიაზე ძლიერ დამოკიდებული შეიძლება გახადოს. AI ბანკებს თაღლითობის აღმოჩენაში, დოკუმენტების დამუშავებასა და მომხმარებელთა მომსახურებაში ეხმარება, მაგრამ საჭირო ინფრასტრუქტურა ხშირად თავად ბანკს არ ეკუთვნის.

დამოკიდებულება ჩნდება მაშინ, როცა კრიტიკული მონაცემები, მოდელები და გამოთვლითი სიმძლავრე გარე cloud-პროვაიდერთან არის თავმოყრილი. თუ ამ მიმწოდებელს ტექნიკური შეფერხება, კიბერშეტევა ან ფასების მკვეთრი ზრდა ექნება, პრობლემა ერთდროულად ბევრ ბანკს შეეხება. ეს უკვე ცალკეული კომპანიის კი არა, მთელი ფინანსური სისტემის რისკი ხდება.

ბანკისთვის კლიენტის მონაცემის გამოყენება ჩვეულებრივ აპზე უფრო მკაცრ წესებს ექვემდებარება. მან უნდა იცოდეს, სად ინახება ინფორმაცია, ვინ იღებს მასზე წვდომას და როგორ აიხსნება AI-ის მიერ მიღებული გადაწყვეტილება. მაგალითად, სესხის უარის თქმა მხოლოდ გაუგებარი ალგორითმის პასუხით რეგულატორისა და მომხმარებლისთვის საკმარისი ვერ იქნება.

მიმწოდებლის შეცვლაც მარტივი არ არის. ერთი cloud-ის მონაცემთა ფორმატი, უსაფრთხოების ხელსაწყო და AI ინტერფეისი მეორესგან განსხვავდება, ამიტომ სისტემის გადატანას თვეები და დიდი ხარჯი შეიძლება დასჭირდეს. ამ მდგომარეობას vendor lock-in ეწოდება. ბანკმა ხელშეკრულებამდე უნდა იცოდეს, როგორ გაიტანს საკუთარ მონაცემს და რა იმუშავებს პროვაიდერის გათიშვისას.

სისტემური რისკი მაშინ იზრდება, როცა ბევრი ბანკი ერთსა და იმავე მოდელს იყენებს. თუ ალგორითმი ბაზრის ან მსესხებლის რისკს ერთნაირად არასწორად შეაფასებს, ინსტიტუტებმა ერთდროულად შეიძლება კრედიტი შეამცირონ ან ერთი აქტივი გაყიდონ. ამიტომ რეგულატორს სჭირდება არა მხოლოდ თითო ბანკის ტესტი, არამედ საერთო მიმწოდებელზე დაგროვილი დამოკიდებულების რუკაც.

მოკლე შეჯამება: AI ბანკს თაღლითობის აღმოჩენასა და მომსახურების დაჩქარებაში ეხმარება, მაგრამ რამდენიმე ტექნოლოგიურ გიგანტზე ახალი კონცენტრაცია ქმნის. უსაფრთხო დანერგვა მოითხოვს გასაგებ გადაწყვეტილებას, მონაცემის კონტროლს, ალტერნატიულ მუშაობას და რეალურ გამოსვლის გეგმას. ტექნოლოგიის სარგებელი მხოლოდ მაშინ იქნება მდგრადი, თუ ერთი პროვაიდერის შეცდომა ან გათიშვა ბევრ ბანკსა და მათ მომხმარებელს ერთდროულად არ დააზარალებს.